Gyakran javítok HyperX headseteket, viszont ezek közül a Kingston HyperX Cloud Alpha pont egy ritkábban előforduló modell. Ezt a headsetet egy teljesen általános problémával hozták be, jack dugót kellett cserélni rajta. A csatlakozó csere szinte mindig komplikáció mentes, szépen kivitelezhető javítás, és ha szakszerűen szereljük fel a megfelelő minőségű csatlakozót, akkor kellően tartós is lesz.

Rendeltetésszerű használat mellett a kábel belső vezetékei szoktak elszakadni a hajlítgatástól egy bizonyos idő után, legtöbbször közvetlenül a csatlakozó tövében, aminek nem feltétlenül van külső nyoma. A felhasználó kezdetben csupán annyit érzékel, hogy a headset kábele mozgatásra érzékeny, ilyenkor rövid időre elmegy a hang, később pedig a headset egyik vagy mindkét oldala végleg megnémul.

A másik gyakori ok, amiért csatlakozót kell cserélni az, ha a headsetet valamilyen baleset éri. A szakzsargonban gyűjtőnéven ezt szokták “nem rendeltetészszerű használat”-nak nevezni. Például ha a kábelt bedugott állapotban megrántják, minek következtében az érintkező tüske elferdül vagy eltörik.

A headsetek és fejhallgatók gyári csatlakozója nem szétszedhető, illetve ezeket nem lehet újból rászerelni a kábelre, ezért a javításhoz szerelhető kivitelű csatlakozókat használunk. Ezekből létezik egyszerű sztereó kivitel, és a mikrofon jelét továbbítani képes headsetes változat is.

Kingston HyperX Cloud For PS4 (HX-HSCLS típusszámú) gamer headset és javítása: a probléma szokványos, ugyanis az elferdült jack dugót kellett kicserélni. Ez a headset in-line (kábelre szerelt) hangerőszabályzóval és mikrofon némító kapcsolóval rendelkezik, a csatlakozója 3.5mm-es mikrofonos jack dugó. Lényegében ugyan azt tudja, mint egy klasszikus Cloud II-es. A mikrofon kivehető, a tartós alumínium fejpánt ezen a modellen királykék színű, szerintem elég mutatós. Kényelmes memóriahabos fülpárnái vannak. Gamer headsethez képest tiszta hangzása van, erőteljes basszussal. Kedvelem a HyperX headseteket, mert többnyire ésszerű a kialakításuk, ezért picivel tartósabbak a nagy átlagnál, ráadásul könnyen javíthatóak.